客服AI機器人

提供 24 小時不間斷的高品質服務,透過數據訓練確保回覆品質,並能精準辨識客戶意圖,大幅節省客服人力並提升顧客滿意度。
我們透過嚴謹的技術架構協助企業打造專屬AI大腦,將企業長期收集的數據資訊轉化為企業知識,不僅能整合內部數據提供營運決策分析,更能導入工作上的 AI 輔助工具以提升部門工作效率。還可藉由導入 AI 客服等自動化機制大幅節省人力,AI 大腦能完整萃取並保留企業專屬的工作 Know-How,徹底解決過去因人員離職或異動導致的經驗流失與品質落差,將讓科技真正為企業留住核心價值。
深入檢視營運痛點與現有技術框架,評估AI導入的技術可行性,以及應用場景。
將企業內部資料,進行資料清洗、格式標準化與資安遮蔽等。為AI模型建構結構化的數據基礎。
運用內部數據深度訓練 AI 模型,讓系統精準掌握專屬商業邏輯。同步嚴密把關回覆準確度與資安防護,確保系統高度可靠。
針對核心場景進行小規模使用測試,透過實測驗證模型精準度、回覆邏輯與資安防護,是否達到需求與標準。
藉由完整的教育訓練與操作指引,將 AI 模型導入實際企業作業流程,或透過 API 串接既有系統中。
依據AI模型實際運作數據與使用者反饋,持續進行模型微調與升級,使AI表現與效率持續提升。

提供 24 小時不間斷的高品質服務,透過數據訓練確保回覆品質,並能精準辨識客戶意圖,大幅節省客服人力並提升顧客滿意度。

快速處理初步合約檢視與日常法律問答。將潛在風險排雷、條文比對與草稿擬定,大幅減少與外聘律師來回溝通的成本。協助企業高效確立合約方向。

打造專屬企業的智能決策中樞。透過 AI 深度挖掘並整合內部知識庫與市場動態,系統能自主思考並隨時提供精準的商業洞察、競品分析與營運建議。
透過AI將大量數據整理與深度分析,將未經梳理的原始資料轉換為清晰的報表數據,並能整合企業輿論監測與定期的競品比較,讓管理層不僅精準掌握內部現況,更能綜觀外部市場局勢。
將歷史銷量與供應鏈數據進行深度分析,將人工盤點轉換為精準的安全庫存預測,並能整合即時缺料預警與最佳補貨路徑,讓企業能更精準掌控物料成本,確保穩定運行的基礎。
AI 語音辨識將冗長的會議轉換為高精準度的決議摘要與行動清單,並能整合多語系即時翻譯與自動化工作指派,更能確保每一項重要任務都被精準落實。
Portfolio

預約系統

自動化報價單

標案雷達系統

教師外派系統
FAQ
可以先跟我們進行免費諮詢,將目前想解決的「痛點」與「目標」告訴我們,將會有專業的程式設計師評估您的企業是否具備 AI 訓練條件,並提供初步的技術建議與架構規劃。
AI 開發的時程取決於應用的複雜度以及企業原始資料的規模大小,通常在3個月內可以有初步的模型可以使用,但通常還是需透過持續的更新與調整才會完全符合企業在實務上操作使用。
若是使用本地部署的AI是不需要額外付Token費用的,如果部分功能需要串接大型AI模組,可以根據企業需求與預算選擇適合的AI模型,實際使用AI功能所消耗的 Token 費用,將由AI平台方直接與企業收費。
我們非常重視資料安全,條件允許的時候我們會優先導入本地端的AI模型,確保企業資訊安全,即使必須串接雲端 AI,也會透過企業級專屬 API 進行環境隔離,確保公司資料「不外流、不留存、不作為模型訓練」。
只要舊系統具備 API 擴充能力或開放的資料取得權限,我們就能為您導入 AI 助理或數據分析功能。但如果舊系統過於封閉,也能協助評估,試著透過其他方案為企業找出 AI 應用的方式。
01 / TRAINING
提供完整的系統導入與培訓服務,幫助企業內部快速熟悉系統功能,確保系統能完整落地。
02 / UPDATING
提供定期的系統健檢與持續優化更新,確保專屬系統維持最佳效能,伴隨業務長遠且穩定運行。
03 / SUPPORT
提供專屬技術聯繫管道,無論是功能諮詢或突發狀況排除,都給予您最即時可靠的協助。